AdvanGO CSE : Logiciel de gestion et billetterie

| Idées principales | Détails |
|---|---|
| 🏢 Expertise historique | Fondée en 1987 en Alsace, plus de 35 ans d’expérience CSE. |
| 🎯 Plateforme intégrée | Centraliser gestion bénéficiaires, subventions, billetterie et comptabilité CSE. |
| 🛍️ Avantages salariés massifs | 1,2 million références, 700 partenaires, vacances et culture incluses. |
| 🔐 Sécurité garantie | Hébergé France, Tiers-III certifié, RGPD et ANSSI conformes. |
| 📱 Accès mobile complet | Application iOS pour consulter subventions, réserver billets en temps réel. |
| 👥 Accompagnement dédié | Binôme fixe commercial et chef de projet, formations et e-books gratuits. |
Fondée en 1987 en Alsace, la société familiale Helfrich cumule plus de 35 ans d’expertise dans l’univers des comités sociaux et économiques. C’est fort de ce bagage qu’elle a lancé, en 2016, sa plateforme dédiée : advanGO CSE.
Aujourd’hui, plus de 100 clients font confiance à cette option pour piloter leur CSE au quotidien. Et franchement, quand on voit le périmètre fonctionnel de l’outil, on comprend vite pourquoi les élus ne veulent plus revenir à leurs tableurs faits à la main un vendredi soir.
🧩 Une plateforme modulaire pour piloter votre CSE de A à Z

La première chose qui frappe avec advanGO CSE, c’est la logique de centralisation. Plutôt que de jongler entre cinq outils différents, les élus gèrent tout depuis une interface unique : gestion de la base bénéficiaires, attribution des subventions, billetterie en ligne et au comptoir, comptabilité CSE. Le module comptable mérite une mention spéciale : transfert direct des transactions, rapprochement bancaire, remises de chèques, virements SEPA, et édition des états réglementaires ASC/AEP (bilan, compte de résultat, balance). Bref, tout ce qu’un trésorier de CSE rêve de ne plus faire à la main.
Le logiciel propose aussi un site internet CSE personnalisé, avec newsletters, sondages, documents mis à disposition en temps réel, et même des jeux concours pour gagner des entrées cinéma ou des séjours. La communication interne devient enfin quelque chose que les bénéficiaires ont envie d’ouvrir, pas juste une note de service affichée sur la porte du réfectoire.
Pour ceux qui veulent moderniser leur stratégie d’avantages salariés, des outils comme zalentrapro.fr peuvent compléter utilement cette approche de digitalisation des services RH et CSE.
L’accompagnement client repose sur un binôme fixe : un commercial et un chef de projet attribués dès la signature. Une démo de 30 minutes suffit pour voir l’essentiel. Les formations couvrent l’usage quotidien, le paramétrage des modules de gestion et comptabilité, ainsi que la mise en place de campagnes de communication. Deux e-books gratuits sont également disponibles : l’un sur la billetterie CSE, l’autre sur les critères de choix d’une plateforme de gestion CSE.
🛒 Le Shop et Shoppa : Des avantages salariés à immense échelle
Avec 1,2 million de références et plus de 700 grandes enseignes partenaires, Le Shop intégré à advanGO couvre un spectre impressionnant. Les bénéficiaires y trouvent des cartes cadeaux des plus grandes marques, de la culture (billetterie e-billet pour 1 500 salles de cinéma, concerts, parcs, spectacles avec choix de la place), des vacances avec accès à 16 000 destinations dans plus de 180 pays et 500 000 hôtels partenaires, sans oublier les 100 stations de ski françaises. On y trouve aussi high-tech, parfumerie, presse, sport… les offres sont négociées toute l’année à tarifs remisés.
| Catégorie | Volume |
|---|---|
| 🎬 Salles de cinéma partenaires | 1 500 |
| ⛷️ Stations de ski françaises | 100+ |
| 🏨 Hôtels partenaires | 500 000 |
| 🌍 Destinations touristiques | 16 000 dans 180+ pays |
| 🛍️ Références produits | 1,2 million |
Shoppa complète ce dispositif : c’est une e-carte cadeau dématérialisée, conforme URSSAF, utilisable directement sur la boutique en ligne. Elle permet de booster le pouvoir d’achat des collaborateurs sans paperasse, sans délai, et sans risque de non-conformité. Côté réseau professionnel, des plateformes comme mon-cercle-b2b.fr peuvent aider les élus à partager leurs retours d’expérience avec d’autres CSE.

🔒 Sécurité des données et conformité : Ce que garantit advanGO CSE
La question des données dans un logiciel de gestion CSE n’est pas anodine. AdvanGO est 100% développé et hébergé en France, sur des serveurs certifiés Tiers-III. La protection des données respecte les recommandations de l’ANSSI, et la conformité RGPD est assurée par un DPO dédié. L’authentification multi-facteur et des audits réguliers complètent le dispositif. Pour les déclarations sociales liées à la gestion RH, les élus peuvent aussi s’appuyer sur des ressources officielles comme Net Entreprise.
La plateforme collecte des données personnelles : achats, informations financières, localisation, coordonnées. C’est inhérent au service rendu, mais le cadre légal est clairement posé. À noter : pour les achats réalisés dans l’Espace économique européen, le droit des consommateurs ne s’applique pas aux contrats entre utilisateurs et le fournisseur HELFRICH FARRJOP.
📱 Application mobile et accès utilisateur : Le quotidien des bénéficiaires
L’application advanGO, disponible sur iOS 13.0 minimum (iPhone, iPad, iPod touch), classée 13+, donne accès en temps réel à l’ensemble des prestations CSE. Les utilisateurs peuvent consulter leurs subventions, réserver des billets, commander des cartes cadeaux, contacter le CSE ou modifier leurs informations personnelles. La version 6.33.0 du 15 juillet a apporté des corrections et l’ajout de pièces jointes aux demandes d’assistance.
Les retours d’utilisateurs soulèvent encore des points à améliorer : certains signalent des lenteurs et des problèmes d’affichage du plan de salle, sur lesquels les développeurs travaillent activement. L’identifiant de connexion combine le nom en majuscule et le matricule (exemple : PETIT5054). Le lien d’activation expire après 24 heures, et le mot de passe requiert 8 caractères minimum avec majuscule, minuscule, chiffre et caractère spécial. Le support reste disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. Pas de hotline un dimanche à 23h, donc, mais ça, c’est vrai pour la plupart des outils sérieux. 😄
